Facilitation linguistique sociale

Cordialités, le service d’aide mutualisée en facilitation linguistique dans un cadre social et/ou administratif

«Cordialités» est un projet de facilitation linguistique sociale communautaire qui a pour but d’aider à la communication lors de rendez-vous sociaux et/ou dans l’accompagnement administratif des personnes bénéficiaires.

Complément des services d’interprétariat classiques, ce projet vise à proposer aux associations du Brabant wallon un service d’aide basé sur du volontariat défrayé, afin d’assurer une bonne compréhension du système administratif belge, à toute personne pour qui il est difficile d’accéder à une traduction dans sa langue maternelle.

«Cordialités» a donc pour ambition d’améliorer :

  • l’accueil des personnes primo-arrivantes ;
  • la compréhension des clés et codes en vue de l’intégration ;
  • les contacts entre les personnes et les services ;
  • l’implication des personnes non-francophones dans la société.

 

La facilitation linguistique sera proposé en présentiel, par téléphone ou en visio-conférence.

Le service Cordialités est accessible aux associations brabançonnes partenaires du CRIBW ayant des personnes étrangères comme public et pour des entretiens à buts sociaux et/ou administratifs.

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